# Das begleitete Product Team Ein erfahrener Coach führt ein kleines Team, trägt die Kundenverantwortung und überträgt Talenten schrittweise passende Aufgaben. ## Die kurze Antwort Kunden arbeiten mit einem begleiteten Product Team, in dem erfahrene Fachpersonen Architektur, Planung, Reviews, Qualität und Kundenbeziehung verantworten. Die vorläufige organisatorische Grundeinheit von Funken* ist ein kleiner Product-Pod. Ein erfahrener Coach arbeitet mit mehreren Talenten und zieht bei Bedarf weitere Fachpersonen bei. Kunden kaufen keine Sammlung günstiger Junior-Stunden. Sie beauftragen ein klar definiertes Ergebnis, ein Projekt oder eine laufende Teamkapazität, für die Funken* die Verantwortung übernimmt. ## Zusammensetzung des Pods Das vorläufige Modell sieht einen erfahrenen Coach, vier bis sechs Talente und bei Bedarf ergänzende Fachpersonen vor. Für die erste Planung wird mit einem Coach und vier Talenten gerechnet. **Annahme:** Diese Teamgrösse ist noch nicht praktisch validiert. Insbesondere muss erprobt werden, wie viele Talente und Kunden ein Coach gleichzeitig zuverlässig begleiten kann. ## Architektur und Planung Der Coach gibt die fachliche und technische Richtung vor. Er strukturiert Projekte in geeignete Aufgaben, sichert die Architektur und bereitet Entscheidungen so vor, dass das Team verlässlich arbeiten kann. Die Aufgabenverteilung richtet sich nach der tatsächlichen Kompetenz. Der Coach erkennt Überforderung und Entwicklungsbedarf und schafft mit wachsender Erfahrung mehr Raum für selbstständige Entscheidungen. ## Reviews und Qualitätssicherung Qualität soll nicht von spontaner Kontrolle oder einer einzelnen Person abhängen. Deshalb gehören klare Akzeptanzkriterien, eine Definition of Done, qualifizierte Reviews, angemessene Tests und nachvollziehbare Verantwortlichkeiten zum Arbeitsmodell. Der Coach führt Reviews und Feedbackgespräche durch. Fehler dienen als Lernquelle, gelten aber nicht als Qualitätsstandard für ausgelieferte Arbeit. ## Verantwortung gegenüber Kunden Der Coach trägt die Verantwortung gegenüber dem Kunden und führt die Kundenbeziehung. Fortschritt, Hindernisse und Entscheidungen sollen nachvollziehbar sein. Die Verantwortung für das Projektergebnis liegt bei Funken*. Kunden müssen nicht beurteilen, welche einzelne Person eine Aufgabe übernehmen darf oder welche zusätzliche Prüfung notwendig ist. ## Wachsende Verantwortung der Talente Talente arbeiten verbindlich an realen Aufgaben, holen Feedback ein und setzen es um. Sie müssen ihre Ergebnisse verstehen, erklären und vertreten können. Mit wachsender Erfahrung übernehmen sie grössere Arbeitspakete, bereiten fachliche Entscheidungen vor und tragen die Kundenkommunikation mit. Später können sie auch neuere Teammitglieder unterstützen.